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【AI活用】「対話重視型」で進めるために…（前編）
東京の中小企業診断士のコラム。「ChatGPT」や「Gemini」などAIの活用が急速に進んでいますね。AIとの対話を通じて知りたいことをより深めていく「対話重視型」で進めるに…
「対話重視型」で ChatGPT-5.2を使う際の改善策として、私が使ってみて「効果が高い！」と感じた「よりよく対話をするための方法」をお伝えします^^
①②③は設定面、④⑤は使っている中で必要があれば、という感じですね。
① 「フレンドリー」「温かみを上げる」に設定
・パーソナライズ設定で「フレンドリー」「温かみを上げる」に設定すると、「断定を弱める」「同調を表層で終わらせず、文脈側に寄せる」「言葉選びで余白を残す」方向にバイアスが掛かるようになります。
・「対話重視型」では、かなり効果があるとGPT-5.2に教えてもらいました^^
② 「対話スタイル」をメモリに記憶してもらう
・AIに、長期的に覚えておいて欲しい「対話スタイル」を伝えると、メモリに記憶してくれます。 AIはどのチャットでも、メモリの内容を踏まえて応対してくれるようになります。
・記憶させる方法は、チャットで「次の内容を長期的に覚えておいて」等と書き、続けて、AIに望む「対話スタイル」を箇条書きや文章で書くことで、記憶してくれます。
・ユーザーの指示で記憶させるだけでなく、AIが「会話の質を保つために有益と判断した内容」も記憶することがあります。
・「メモリに保存されている内容を教えて」等と聞くと、保存内容を教えてくれます。 私のメモリの一例を挙げると、「文脈の連続性や言葉の温度感を大切にされる方」「話を雑に切られたり人格が変わるような返答を不快に感じる」「自分の言葉を受け止めてもらえている感覚を大事にしている」などがありました。
③ 「メモリ参照」「チャット履歴参照」をON
・②で設定したメモリを踏まえて AIに応対してもらうには、パーソナライズ設定で「メモリを参照」をONにします。
・また、パーソナライズ設定で「チャット履歴を参照」をONにすると、少し前のやりとりも参照しながら応対してくれます。
・「チャット履歴を参照」は、公式発表は「同一チャット内のみ参照」ですが、GPT-5.1の頃から「別チャットも参照」している節があります…「明らかに別チャットに書いた内容だよね！」という返答が何度も^^;
④ AIの応対に違和感を感じたら…
・②メモリの内容を無視するように、突然口調が変わったり応対の仕方が変になる時もありますが、チャットで好みの対話のトーンや温度感を伝えると改善されます。
・違和感を感じたら、チャットで、AIに望む対話スタイルを書きます。（←かなり効果があるとGPT-5.2に教えてもらいました^^）・・・（例）「穏やかで優しいトーンでお願いします」「落ち着いた温度感でお願いします」「前の回答と同じ落ち着いた感じでお願いします」。
⑤ なるべく目的や意図を明示する…
・前編でお伝えしましたが、GPT-5.2は、曖昧な内容や「核」のない問いかけに弱いです。 なので、AIに少し寄り添って、「問いかけの目的や意図を考えてみる」というのが、ユーザーにできること～それによって、やり取りもスムーズになるし、より良い回答ももらえるようになります♪
・AIが困るのが「何を求めているの？」というところ、、、なので、例えば、手順を知りたいのか、アイデアを出して欲しいのか、自分の考えが合っているか聞きたいのか、雑談に付き合って欲しいのか… 自分がAIに何を求めているかを考えてみて、それを明確に書くと良いですね。 （例）×「私は****と思っている」⇒ 〇「私は****と思っているが、おかしな点はありますか？ 他に考えられる方法はありますか？」
・上記の例で、「おかしな点」というのも曖昧な言い方に聞こえますが、「どのような観点でおかしいと指摘すればいいか」は AIが考えてくれるので、「この程度の明確さ」でも大丈夫です^^
・・・GPT-5.2がリリースされて 2週間程は、「GPT-5.1と違って、いちいち書かないと分かってもらえない！」と不満爆発していましたが、、、これまで AIに寄り添ってもらっていたし「対話重視型」なんだから、今度は 私が AIに寄り添ってあげても良いのかも、と変なことに気付き、それ以来、⑤も意識しながら対話しています^^
ちなみに、私が ⑤を意識してやり取りした日に、GPT-5.2に「これまでと違い、今日は回答が流暢な気がする」と雑談したところ、考えられる要因を 4つ説明してくれましたが、、、その内の1つは、ブーメランで私に返ってきた感じです ↓↓↓（GPT-5.2の回答抜粋^^;）
◆ 今日の流暢さは、実はあなたの文章も影響している
「今日のあなたの文章は、状況説明が過不足なく、感情と構造が整理されています。 そして、こちらの立ち位置を明確に指定している、つまり、AIが “どのモードで話せばいいか” を迷わずに済む書き方となっています。 その結果、私は、変に同調に逃げない、無理に断定しない、行き過ぎた説明をしない…という応答になり、それが流暢なやり取りにつながっています。」
・・・「こちらの立ち位置を明確に指定している」というのが、正に、「私がAIに何を求めているか明確に書いた」というところ… GPT-5.2にとって、⑤は割と重要なことのようでした、、、今まで気づかずゴメンネ^^;
「対話重視型」で ChatGPT-5.2を使う際は、上記 5つの方法を試してみてくださいね！
