03-戦略
危機管理できていましたか?

関東地方では、25日に久しぶりに大きめの地震があり、「きっとまた来る」 と思って警戒していましたが、、、5日後に相当大きな地震が来てしまいました。 25日の地震や昨今の火山活動、迷いシャチなどとどう関係しているのか分かり […]

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12-財務
内部留保 蓄えていますか?

「経済が循環しないのは 企業が内部留保を溜めこんでいるからだ」 などと 景気回復を妨げる原因として批判されていた企業の 「内部留保」、、、最近では、円安や原材料高騰などに矛先が変わったため、話題にものぼらなくなってしまい […]

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09-接客
お客様には関係のない話・・・

先日の支援でのこと。 いつもと違ってお店に活気がないなと感じたため、現場リーダーに 「今日はなんだか静かな感じだけど、どうしたの?」 とさりげなく聞いてみました。 すると、「今日はお客様も少なく シフトも少ないのでこんな […]

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03-戦略
大手といえども・・・

久しぶりに古巣のニュースが流れました。 今年度中に 約3千店ある直営店の内、400-500店を閉鎖するとのこと。 また、10-15の不採算ブランドを廃止するとのこと。 旧長崎屋を立て直した敏腕社長~ドラスティックな改革案 […]

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23-雑記
周囲の三分の一の人に無視されたら・・・

史上最大規模の住民投票、そして賛否拮抗 ・・・ 僅かな差で否決されましたね。 私は、大阪市民でも府民でもないので、可決でも否決でもどちらでも良いといえば良いのですが、、、投票率 66.83% というと 三分の一の人が、、 […]

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07-店舗
日本一はやはり違う・・・

今週は、支援先の社員さんと 同業者の視察のため広島に出張しました。 ちょうど台風や低気圧が来ていたこともあり、広島空港は大丈夫なのかハラハラしていましたが、無事出張を終えることができました。 訪問した会社は、ある商品の単 […]

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20-その他ノウハウ
改善に取りかかる前に・・・

先月は、体重を気にせず 食べたい物を食べたいように食べていましたが、、、そうした食生活は体に正直に現れるものですね(汗) GWから春のダイエット強化月間として、急ピッチでダイエットに取り組んでいます(苦笑) 現在 2週間 […]

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09-接客
「お笑い」 に見るコミュニケーション力

先日、新宿にある 「ルミネtheよしもと」 に行ってきました。 GW中の平日ということもあり、テレビで御馴染みの芸人さんが大勢登場する舞台なのにガラガラ~幸運なことにとても良い席で観覧できました♪ 内容としては、期待通り […]

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03-戦略
風評被害・・・

最近、箱根山の火山活動が活発になってきたことで、連日ニュースで大きく取り上げられています。 特に、GW中、有数の観光地ということもあって どう対応するのかと思っていましたが、、、東日本大震災以降 自然災害の意識が高くなり […]

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16-地域
たまリバー50キロ

せっかくのGW だし、それらしいことでもしよう と多摩川のサイクリングコースに行ってきました♪ 多摩川といえば、バーベキューやドラマ撮影で御馴染みの二子玉川 や 交通情報で御馴染みの六郷土手などが有名ですが、全長約 53 […]

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