忙しさにかまけて、随分と更新が滞ってしまいました・・・＾＾；
ちょっと気になったニュースがあったのですが、、、タイガー魔法瓶の景品表示法違反（優良誤認）による措置命令ついて。
・・・「実際には湯がこぼれる場合があった」 ことを承知しておきながら、「ケトルを倒してもこぼれない」 と誤認させるような CMを流し、既に 10万個弱が出荷されているとのこと。
こんなこと、大手優良メーカーといわれている会社がやるんだ！ ・・・と、まあ世代交代も進み、モラルが崩れていることがまざまざと発信されてしまいましたね。
私は、ここにも驚いたのですが、、、タイガーから公式にお詫びのプレスリリースが発信されていますが、「お客様お問い合わせ窓口」 として、0570で始まる電話番号が掲載されていました！
以前にもコラムで書きましたが、、、自分が悪い場合、自分が何かを聞きたくて問い合わせする場合は、まあ有料ナビダイヤルでも仕方ないと思います。 でも、会社に非がある場合の問い合わせに、なぜ被害を受けた側がお金を払って電話しなければならないの？？
まるで、非がある側が、「謝るし、今後の対応方法も伝えるので、弊社まで来てください」 とでも言っているかのよう？ （ちょっと辛口過ぎでしょうか・笑）
・・・こうしたところにも、企業としての姿勢が出ますので、、、ご留意いただければと思います。
