私が昨日はまった特典戦略です。

私のデジタル機器のセキュリティには McAfeeを利用しています。 家のデスクトップPC を買い換えた時以来なので、もうすぐちょうど 3年になります。 PCを買い換えるとセキュリティソフトも新しく買わなければならないため、どうしようかと思っていると、なんと、McAfeeの無料使用クーポンが付いていました。

無料だしと思って手続きすると、3年間も無料ではないですか! しかも、他の PCやスマホにも無制限で使用できるので、PC、スマホ、タブレット、全て McAfeeで保護しました。

実は、かつて McAfeeは重いと言われていてあまり良い印象がなかったのですが、使用感は全く問題なく、何度かフィッシングメールのアドレスをクリックした時もきちんと警告を出してくれたりと、中々優秀です。

・・・と、無料なのもあって満足度は高く、あれよあれよと 3年近くが経過、、、3カ月前から更新の通知が来るようになりました。

まあ、サービス的には満足なのですが、無料で使っていた手前、お得な 3年版でも 10,980円、、、どうしようか躊躇して何回かスルーしていると、10/11迄に更新手続きをすれば、更に 60日使用期間が追加されるキャンペーンが。

・・・おお!と心が動きつつ、3年更新するのに 追加で 60日と言われても、、、まあ、もらえるものはもらっておこうかと思い直して手続きに進みましたが、気が乗らず途中で閉じると、、、なんと、本日手続きすれば、特別に 10%引きとの表示が!

・・・はい、即決です(笑)

後学のために、別の画面を立ち上げ、手続き途中まで進めてもこの表示は出ず、、、つまり、ここで離脱すると 10%引きの表示が出る仕組みのようです。

見込み客を離さない、心の機微を読んだ秀逸な特典戦略だと、感心したのでした。