09-接客
訴求ポイントを意識していますか?

先日、紳士服店の覆面調査に行きました。 良いものがあれば買いたいとも思っていましたので、以前書きましたように、調査兼お買い物の趣味と実益を兼ねた休日の一コマです。 そこは、ある紳士服専門店のブランド品売場です。 並行輸入 […]

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20-その他ノウハウ
オープン or クローズ

最近、TPP交渉への参加の是非が話題に上ることが多くなっています。 そこで、TPPに絡みまして、開くのか閉じるのかということについて、自分自身を振り返ってみました。 これだけスマートフォンが一般的になり、モバイル化が進ん […]

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05-商品
念願の・・・

この週末は、企業支援のため富山に行っておりました。 仕事柄、私はあちこち出張することが多いのですが、今回の出張では胸に秘するものがありました。 富山名物 「白えび天丼」 (テイクアウト) 前回は、電車の時間ギリギリに駅に […]

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20-その他ノウハウ
前進と逃避

今、多くの人は下りのエスカレーターに乗っているはずです。 黙って立っていればドンドン下に、上に行こうと歩みを進めればその位置を維持することができ、さらに足を速く動かせば少しずつ上に・・・私がセミナーなどでお話しするエスカ […]

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20-その他ノウハウ
支援の在り方

11月1日、今日は創業記念日でお休みです。 といっても、大きな会社のように公休日といった類のものではなく、今すぐにやらなければならない仕事はないし、少し疲れもたまっているし、天気も良いし・・・のんびりショッピングでもしよ […]

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