09-接客
クリーニング店様へ

アパレル業界とは切り離せないクリーニング業界。 アパレル業界はよりお客様に喜んでいただこうと目新しい商品を提供しますが、その反面、クリーニング店にとっては取り扱いがどんどん難しくなっていきます。 そこで、トラブルを避ける […]

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20-その他ノウハウ
人間万事塞翁が馬

今日は酒田への移動日。 いつものように羽田空港から庄内空港に向かいました。 庄内はこの時期、雪も風も非常に強く、欠航もよくあるとは聞いていたのですが・・・。 とても澄み渡った青空・・・しかし、この雲の下は大変な猛吹雪だっ […]

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16-地域
隠れた特産品

私はこの時期、山形からの帰りの新幹線で、必ずと言って良いほどこれを食べています・・・「つるし柿」 です。 山形は文字通り山に囲まれているため、秋から冬にかけて寒くて強い吹き下ろしの風が吹きます。 フルーツと言えば太陽の恵 […]

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20-その他ノウハウ
提供の持続可能性とは

昨日より企業様の支援のため富山に来ております。 私は、ホテルで時間がとれるときはテレビのローカルニュースを好んで見るのですが、昨日見た番組では葉物野菜について報じていました。 全国的にもそうだと思いますが、こちらの地域で […]

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04-商圏
現場主義の弊害②

少し前に掲載しました 「現場主義の弊害」 の続きです。 https://consult-k.jp/colum/?p=467 以前、ある企業様の支援をした時のことです。 そこは、中高年向けの婦人服を販売しているやや高級路 […]

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