21-新型コロナ
下の下の対策・・・

やはりといっていいのか、あちらこちらでそうした店が出てきていると話題になっています、、、中国人お断り。 チャイナアウト。 ・・・理由は、入店させると新型肺炎に感染する可能性があるから。 以前、似たようなことをされているの […]

続きを読む
07-店舗
山形の百貨店 「大沼」、ついに破産申請・・・

山形の百貨店といえば 「大沼」。 地場の百貨店が次々と閉店・倒産する中、地元に愛される百貨店として頑張っていましたが、ついに力尽きました。 私は、山形市内に出張に行った時、何度か視察に行ったのと、一度地下でお弁当・お惣菜 […]

続きを読む
14-危機管理
インバウンド客をターゲットにする際の危機管理。

昨今の中国に端を発する新型肺炎。 何となく SARSの時の大騒動が想起されましたが、今回のはもっと軽い、例えると風邪以上インフルエンザ未満(だから騒ぐほどのことではない) なんて 解説するメデイアもあって、じゃあ何でそん […]

続きを読む
03-戦略
イレギュラーなイベントがある年は 早めの対応を・・・

昨年は、新元号やそれに伴う連休への対応、消費税率 10%への対応、今年は、東京オリンピックへの対応などによって、連続で通常の年とは異なる対応に迫られる方も多いと思います。 私は、正直なところ、招致の時から東京オリンピック […]

続きを読む
08-販売促進
結論の付け方を間違えている人はいませんか?

支援をしていて、よくこのようなことを言う事業者に会うことがあります。 ・・・○○○○をやっても意味がない! 効果がない!! 共通するのは、実際にやってみた経験からそのような結論に至った、加えて、憤慨する気持ちからそのよう […]

続きを読む