09-接客
○○の顔・・・であることを自覚してますか? (前編)

今月に入って、福島 2回、富山 1回の出張をこなしつつ東京の仕事、、、さすがにバテて 1日完全休養を入れ、また10日ほど休みなしの生活が続きます・・・なので、いつになくブログ更新が滞っています^^; さて、遠方に行くとき […]

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07-店舗
●●Pay 導入の3つのメリット・・・ (後編)

(つづき) それでは引き続いて、3つめのコミュニケーションツールについてです。 ③ コミュニケーションツール ICカードが導入された時にもありましたが、、、使い慣れていない人にとって、どうすれば良いのかレジ前で焦ってしま […]

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07-店舗
●●Pay 導入の3つのメリット・・・ (前編)

一時よりもあまり話題にならなくなった ●●Pay。 キャンペーンが一段落したからなのか、多くの人が利用するようになって当たり前のことになったからなのか・・・。 自分自身使ってみて、やはり慣れると便利だし、今の所ポイント還 […]

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07-店舗
誰から買うかが大切だったりします・・・

私は普段買い物をする時、商品や品質を吟味したり、他店との価格差やコスパ等も考えながら、いわゆる市場調査をしながら買い物をしています。 この辺り、職業柄染みついた習性もあるため 自分でも呆れるところがあるのですが・・・^^ […]

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07-店舗
専門店でなくても、満足度は高かったりします。

先日、車のヘッドライトの片側が切れてしまいました。 夜も運転するためすぐに直して欲しかったのですが、世の中は夏休み前の仕事が集中している時期、、、いつもの地元の整備工場ではなく、イエローハットに行ってみました。 自動車整 […]

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